Путеводитель по доступным мероприятиям

Как ведущее агентство в штате Нью-Йорк по поддержке людей с нарушениями интеллекта и развития, мы должны приложить все усилия, чтобы обеспечить доступность мероприятий и публичных собраний. Мы надеемся, что при планировании вашего следующего мероприятия или встречи вы воспользуетесь этим руководством, чтобы сделать их доступными для всех.

• Избегайте планирования вашего мероприятия или встречи во время крупных праздников и фестивалей. Включите все культуры, конфессии и верования.
• При выборе даты оставьте достаточно времени, чтобы сделать объявление и любые запрошенные приспособления. (например, иногда требуется от недели до 10 дней, чтобы организовать сурдоперевод).
• При проведении личных встреч оцените все помещение, включая ванные комнаты и варианты парковки, чтобы убедиться, что им могут пользоваться люди с ограниченными возможностями с минимальной помощью. По возможности барьеры должны быть устранены.
• Посетите место проведения до завершения выбора, а также за несколько дней до мероприятия, чтобы убедиться, что потребности будут удовлетворены.

• Место проведения находится рядом с доступными транспортными средствами (общественными и частными)
• Главный вход доступен и хорошо освещен. Это включает в себя пандусы, доступные для инвалидных колясок.
• Рядом с главным входом есть крытые пункты высадки и посадки, с бордюром и четкой маркировкой (шрифтом Брайля и тактильными/приподнятыми указателями).
• На кратчайшем маршруте, ближайшем к доступному входу, есть достаточное количество доступных парковочных мест, отмеченных знаком доступности. На пешеходных переходах есть световые и звуковые сигналы.
• Двери легко открываются (автоматические/кнопочные дверные замки, рычажные ручки) и легкие (не более 5 фунтов); вращающиеся двери недоступны. Стеклянные двери имеют контрастные дверные рамы, наклейки или яркие надписи.
• При наличии на объекте труднодоступных мест должны быть оборудованы пандусы с поручнями с обеих сторон, если подъем превышает 6 дюймов, и ровные площадки.
• Имеются тактильные указатели поверхности земли, которые сигнализируют о лестницах и пандусах для слепых и слабовидящих людей, а также о проходах, которые не должны быть перекрыты.
• Есть туалет для животных-поводырей.

Подробный контрольный список размещения, который вы можете использовать для своих личных мероприятий, можно найти на веб-сайте Департамента здравоохранения штата Нью -Йорк .

• Главные входные/выходные дверные проемы достаточно широкие (32 дюйма с дверью, открытой на 90 градусов) для размещения инвалидных колясок/скутеров.
• Если есть лифты или подъемники, должно быть надлежащее освещение, брайлевские и тактильные указатели, зазор, достаточно широкий для инвалидных колясок, доступ к органам управления и голосовому и визуальному дисплею для экстренной связи.
• Стойки регистрации/консьержа находятся на высоте, доступной для пользователей инвалидных колясок/скутеров, которые приближаются к ним, как правило не менее 28 дюймов и не более 34 дюймов над полом, с минимальным расстоянием между коленями 27 дюймов.
• Должны быть достаточно широкие (минимум 36 дюймов или 64 дюйма для двустороннего движения), безбарьерные холлы и коридоры, чтобы каждый мог свободно передвигаться, особенно в комнаты отдыха и туалеты.
• Предлагайте доступные места для сидения по всей комнате, чтобы у людей с ограниченными возможностями был такой же выбор, как и у других. В начале каждого сеанса приглашайте сотрудников мероприятия или волонтеров, чтобы помочь с изменениями в последнюю минуту, которые могут потребоваться. Для одного сиденья инвалидной коляски требуется 36 дюймов X 48 дюймов. Если 2 инвалидных кресла, по 33 дюйма каждое.
• Планируйте рассадку, когда человека сопровождает личный помощник.
• Имеется достаточно места для животных-поводырей.
• Все участники смотрят в сторону выступающего/презентации (используйте половину круглых столов, одну сторону квадратных или продолговатые).
• Убедитесь, что печатные материалы мероприятия (программы, раздаточные материалы и т. д.) и вступительные замечания напоминают участникам о том, что в этих зонах не должно быть сумок, стульев или других предметов, которые могут создавать барьеры.
• Доступные туалеты расположены на доступном маршруте и имеют четкую маркировку (азбука Брайля и тактильные указатели).
• Столы для материалов и еды/напитков находятся на высоте (от 28 до 34 дюймов), до которой можно добраться на инвалидных колясках/самокатах, и в доступном месте.
• Если на мероприятии предлагаются еда или напитки, есть несколько точек обслуживания, чтобы люди могли получить доступ к станции рядом с ними. Сотрудники всегда готовы помочь людям, которые не могут получить доступ к предметам самостоятельно. Столовые приборы и посуда удобны в использовании. Имеются соломинки. Четко укажите аллергены и безглютеновые, веганские, вегетарианские или другие варианты.
• Платформа спикеров доступна. Если это не так, все докладчики присутствуют с основного этажа, поэтому докладчики с ограниченными возможностями и без них говорят из одной и той же зоны.
• Потребности людей с ограниченными возможностями включены в планы действий в чрезвычайных ситуациях. Если есть объявления о туалетах, аварийных выходах и т. д., они четко описывают места, например: «Если сработает пожарная сигнализация, поднимитесь по лестнице с пометкой «ВЫХОД», расположенной в дальнем углу этой комнаты; спуститесь на два пролета, чтобы выйти на уровень земли. Если вы не можете пользоваться лестницей, идите в зону убежища, расположенную перед лифтами; чтобы добраться до зоны убежища, выйдите из этой комнаты через двери в задней части комнаты, куда вы вошли; поверните налево и следуйте по коридору около 50 футов до вестибюля лифта; территория убежища обозначена вывесками и оборудована системой двусторонней связи для регистрации вызова о помощи; Сотрудники будут рядом, чтобы предоставить вам дальнейшие указания и помощь».

При отправке регистрационных писем или приглашений включите сообщение, которое позволит приглашенным узнать, к кому они могут обратиться по поводу размещения. Вы также можете включить заполняемую форму для размещения, которая позволяет человеку указать свои конкретные потребности.

Убедитесь, что вы выполняете все полученные запросы. Если окажется, что вы не сможете выполнить конкретный запрос, свяжитесь с лицом, сделавшим запрос, чтобы определить, можно ли принять альтернативные меры.

Если докладчик использует видео, оно должно иметь скрытые субтитры.

• Докладчиков следует попросить представить все материалы заранее, чтобы их можно было разослать участникам, которые могут не иметь возможности просматривать экраны или флипчарты.
• Докладчики также должны попытаться сделать свои документы доступными.

Как сделать презентацию и другие материалы доступными

Ниже приведены рекомендуемые методы создания доступных материалов: 

• Рассмотрите несколько форматов для контента, таких как html, Microsoft Word и PowerPoint, PDF-файлы.
• Используйте размер шрифта 16 пунктов, но если это нецелесообразно, по крайней мере 14 пунктов.
• Избегайте использования сильно стилизованных шрифтов
• Используйте легко читаемые шрифты с четкими буквами и четкими интервалами между буквами, например шрифты без засечек (например, Helvetica, Verdana, Arial).
• Избегайте использования блоков заглавных букв для более чем пары слов.
• Избегайте подчеркивания или выделения курсивом больших объемов текста.
• Назовите цифры по буквам, так как люди с нарушениями зрения часто не различают цифры 3, 5, 8 и 0.
• Вместо того, чтобы вручную изменять размер шрифта и выделять текст жирным шрифтом, чтобы отличать заголовки от текста абзаца, используйте стили заголовков.
• Заголовки должны располагаться в хронологическом порядке. Вы не можете пропускать заголовки. Например, заголовок 1 должен быть первым используемым заголовком. Если есть подзаголовок, вы должны использовать заголовок 2 и так далее.
• Выровнять весь текст по левому краю, а не по центру или по правому краю
• Избегайте централизованных или обоснованных абзацев
• Избегайте столбцов
• При создании таблицы она должна иметь строку заголовка. Избегайте объединения столбцов и строк в документе Excel.
• Избегайте строк текста длиннее шести дюймов (для людей, использующих лупы)
• Не размещайте текст непосредственно над изображением и не оборачивайте его вокруг изображения.
• Используйте интервал не менее 1,5 между строками текстовых абзацев.
• Используйте расположение столбцов там, где это целесообразно, обязательно вводите пробел или используйте вертикальную линию, чтобы отметить конец и начало каждого столбца.
• Обеспечьте хороший контраст между цветом текста и фона.
• Используйте черный текст
• Создавайте PDF-файлы с оптическим распознаванием символов, а не в виде отсканированных изображений.
• При использовании изображений необходимо включать замещающий текст. Альтернативный текст означает альтернативный текст. Альтернативный текст — это письменная копия, которая появляется вместо изображения. Он используется для описания изображения.
• Microsoft и Acrobat предоставляют средства проверки доступности, которые вы можете использовать, чтобы сделать свой документ доступным.
• Материалы доступны в альтернативных форматах. Пожалуйста, проверьте формат, который вам нужен:
  • шрифт Брайля
  • Крупный шрифт
  • Аудио
  • Цифровой файл
  • Другой язык

• Всегда спрашивайте, нужны ли какие-либо переводы для письменного слова и/или устный перевод.
• Спрашивая, на каком языке говорит человек, не забудьте также спросить, на каком языке он или она читает — на самом деле он может быть другим. 
• Языковые потребности также включают американский язык жестов — опять же, обязательно спросите. 

Простой язык- Следующий текст адаптирован с сайта Plainlanguage.gov

• Пишите для своей аудитории: используйте язык, который удобен для вашей аудитории — например, вы бы не писали с уровнем чтения 8-го класса, если бы у вас была аудитория доктора философии. студенты – или наоборот. 
• Организуйте информацию: разложите все в логическом порядке – составьте простой и понятный план. 
• Тщательно выбирайте слова: выбор слов, которые вы используете, определит, поймет ли вас ваша аудитория или нет. Избегайте использования жаргона, технических терминов или сокращений, которые люди могут не понять. 
• Будьте лаконичны: многословные, объемные документы не читаются и не понимаются. Спросите себя, нужно ли это слово, чтобы донести мысль. Если это не так, выньте его. 
• Держите его разговорным: используйте глаголы, так как они делают ваше письмо захватывающим. Глаголы говорят вашей аудитории, что делать. Убедитесь, что ясно, кто что делает. Используйте активный залог. Используйте слово «должен» для обозначения требований. 
• Разговаривая с человеком в инвалидной коляске, либо сядьте на стул так, чтобы вы были на его уровне, либо встаньте на небольшом расстоянии, чтобы ему не нужно было напрягать шею, глядя на вас. Не протягивайте руку человеку в инвалидной коляске, чтобы пожать ему руку или взять что-то со стола.

При проведении онлайн-мероприятия вы должны в первую очередь учитывать платформу, которую вы используете для проведения мероприятий, и ее возможности. Пожалуйста, имейте в виду, что не у всех есть свободный доступ к Интернету или компьютеру для участия в мероприятии. Предоставьте информацию о том, как люди могут получить доступ к мероприятию без доступа к Интернету, а также будьте готовы поделиться информацией в автономном режиме. Многие платформы предоставляют возможность подключения по телефону.  

Регистрация на онлайн-мероприятия должна быть аналогична регистрации, которую вы отправляете на личные мероприятия. Их нужно отправить заранее и спросить о размещении. Таким образом, вы и другие организаторы сможете подготовиться.

• Убедитесь, что служба, которую вы используете для проведения виртуального мероприятия, совместима с такими вспомогательными технологиями, как программы чтения с экрана.
• Включите в свой бюджет расходы на субтитры, сурдоперевод, услуги переводчика и другие возможные расходы.
• Заранее предоставьте любые письменные или визуальные материалы, чтобы дать людям представление о том, чего ожидать, и дать им возможность планировать заранее. Обязательно используйте доступный формат файла.
• Убедитесь, что шрифты легко читаются, а текст крупный и имеет хороший цветовой контраст.
• Используйте простой язык.
• Если вы делитесь видео, обязательно опишите, что происходит в видео, и добавьте подписи.
• Подумайте о том, чтобы нанять профессионала для написания субтитров или сурдопереводчика для вашего мероприятия.

Ниже приведены ссылки на варианты видеоконференций и их специальные возможности:

• Увеличить
• Гугл встречи
• Команды Майкрософт
• Вебекс
• Скайп
• Идти на встречу

• https://accessibility.cornell.edu/event-planning/accessible-meeting-and-event-checklist/ 
• https://adata.org/guide/planning-guide-making-temporary-events-accessible-people-disabilities#Modifications%20to%20a%20Site%E2%80%94Removing%20Barriers 
• https://splashthat.com/blog/accessible-event-planning 
• https://www.buffalo.edu/access/help-and-support/planningaccessiblemeetingsandevents.html
• https://www.health.ny.gov/publications/0956/ 

* На YouTube есть несколько обучающих видеороликов, в которых показано, как создавать документы Word и PDF-файлы со специальным доступом.