Обзор
По мере изменения ландшафта здравоохранения общественные организации (CBO), такие как организации, предоставляющие услуги OPWDD, обнаруживают, что необходимо адаптироваться к меняющейся среде и изучать новые возможности для вовлечения поставщиков медицинских услуг и плательщиков в партнерские отношения. . OPWDD будет расширять, адаптировать и внедрять модель управления уходом на дому в Нью-Йорке для обслуживания людей с нарушениями интеллекта и развития (I/DD).
Здесь, в Нью-Йорке, поставщики медицинских услуг могут разрабатывать успешные стратегии создания, внедрения и участия в интегрированных системах медицинского обслуживания (CCO/HH).
Когда начать?
Инструмент оценки готовности от Института бизнеса по проблемам старения и инвалидности может помочь вашей организации в процессе успешной подготовки, обеспечения и поддержания партнерских отношений с сектором здравоохранения. Это позволяет вашей организации оценить ее текущую готовность, а также предоставляет структуру и ресурсы для успешной навигации по процессу.
Оценка включает 7 модулей: готовность к изменениям, готовность к стратегическому направлению, готовность к управлению, готовность к лидерству, готовность к внешнему рынку и готовность к развитию партнерства. Результаты оценки отображаются в отчете, который включает текущее стратегическое направление вашей организации, а также полезные ресурсы для повышения организационной готовности.
Базовая тренировка
Деловая хватка 101: Модернизация вашего общественного бизнеса в меняющейся среде. «Там, где ваша миссия встречается с дорогой»
Центр деловой хватки Disability Network провел вебинар для общественных организаций (CBO)*, чья миссия заключается в поддержке людей с ограниченными возможностями и/или пожилых людей, чтобы они могли вести яркую и содержательную жизнь в своем сообществе. Эта миссия достигается благодаря культуре и философии, в которых ценится практика, ориентированная на человека, что, в свою очередь, привело к созданию высокоиндивидуализированной и ориентированной на сообщество сети поставщиков услуг. С продвижением к комплексному медицинскому обслуживанию присоединяйтесь к Центру деловой хватки сети инвалидов, чтобы узнать больше о национальных усилиях по оказанию помощи ОМС в оттачивании их деловых навыков, чтобы воплотить свою миссию и опыт в партнерские отношения с добавленной стоимостью с различными плательщиками, включая организации управляемого медицинского обслуживания. .
Мы говорим одно и то же? Язык долгосрочных услуг и поддержки и управляемого ухода
Слова, которые используют люди и организации, демонстрируют их точку зрения на проблему и обеспечивают основу для дискуссий. Однако разные области, группы населения и организации по-разному понимают и используют терминологию, используемую теми, с кем они могут захотеть вести дела. Общественные организации (CBO), желающие работать с новыми интегрированными системами ухода/обслуживания, такими как управляемые долгосрочные услуги и поддержка (MLTSS), должны понимать общую терминологию, используемую в этих системах. Этот веб-семинар помог участникам узнать больше о том, как использование общего языка может помочь в их усилиях по развитию отношений сотрудничества с планами медицинского обслуживания и другими интегрированными системами ухода или обслуживания, продолжая при этом продвигать свою миссию.
Продвинутая тренировка
Ресурсы по конкретным темам:
Наше видение прочных партнерских отношений, которые расширят доступ к качественным услугам в сфере здравоохранения, поведенческого здоровья и абилитационных услуг, будет поддерживаться, поскольку мы коллективно обмениваемся информацией, например о том, как:
Выстраивание отношений с поставщиками медицинских услуг и плательщиками
Общественные организации (CBO), желающие продавать услуги для предоставления услуг планам медицинского страхования и другим плательщикам, должны оценить свой рынок, понять свое ценностное предложение и нацелить услуги на потребности. Эта деятельность требует от CBO сбора информации, которая обеспечит понимание и новый взгляд на потенциальные возможности. Успешные организации будут использовать эту информацию, чтобы творчески использовать возможности для обслуживания своего населения новыми способами и адаптироваться к меняющейся среде здравоохранения и социальных служб.
Цена и счет за услуги
Общественные организации (CBO), в том числе региональные агентства по проблемам старения (AAA) и организации, которые обслуживают людей с ограниченными возможностями, обладают опытом, знаниями сообщества и опытом предоставления услуг, чтобы быть ценными партнерами традиционных учреждений здравоохранения в новой, основанной на ценностях и подотчетная среда ухода. Услуги CBO могут и должны быть интегрированы в более широкую парадигму для достижения действительно ориентированных на человека услуг и целей в области здравоохранения, которые удерживают пожилых людей и людей с ограниченными возможностями в своих домах и сообществах так долго, как они этого хотят.
Чтобы быть успешными в этой новой среде, CBO должны научиться точно моделировать стоимость и цену своих услуг, чтобы обеспечить как конкурентоспособность для потенциальных плательщиков, так и финансовую устойчивость после заключения контракта. На этом вебинаре, разработанном Бизнес-институтом старения и инвалидности, участники узнают об основных шагах и определениях моделирования затрат и цен; как перевести работу своей организации в элементы ценовой модели; и как правильные стратегии ценообразования могут помочь CBO достичь и продвинуть свою основную миссию, сохраняя при этом жизнеспособность и даже рост.
Опишите, как услуги обеспечат рентабельность инвестиций и экономию средств для плательщиков.
Оценка финансовой стоимости услуг, предоставляемых вашей общественной организацией (ОМС), и разработка расчета рентабельности инвестиций (ROI) являются важными компетенциями, которые могут помочь ОСО представить убедительное экономическое обоснование потенциальному партнеру в области здравоохранения.
Этот веб-семинар, являющийся частью серии, проводимой при поддержке Администрации общественной жизни (ACL) Business Acumen Learning Collaborative, посвящен расчету того, как вмешательство CBO может привести к существенной экономии для организации здравоохранения, связанной с предотвращением повторной госпитализации. Используя инструмент расчета ROI на основе Excel, докладчик рассказывает, как его можно применить к различным оценкам ROI.
Заключать контракты
На этом вебинаре 2017 года, который является частью региональных собраний Национальной ассоциации региональных агентств по проблемам старения (n4a), директор агентства представляет практический обзор шагов, предпринятых ее организацией, когда она рассматривала и приступила к реализации контрактов на комплексное обслуживание с плательщиками медицинских услуг. Директор освещает многие темы, которые могут помочь общественной организации (CBO), заинтересованной в партнерстве в области здравоохранения, например, инициирование работы с плательщиками, выбор услуг для контрактов, создание административной поддержки, необходимой для того, чтобы быть эффективным партнером по контрактам, и общие уроки. -изучено как до, так и после заключения контракта с точки зрения активной организации комплексного ухода за больными.