Деловая хватка сети инвалидов

Обзор

По мере изменения ландшафта здравоохранения общественные организации (CBO), такие как организации, предоставляющие услуги OPWDD, обнаруживают, что необходимо адаптироваться к меняющейся среде и изучать новые возможности для вовлечения поставщиков медицинских услуг и плательщиков в партнерские отношения. . OPWDD будет расширять, адаптировать и внедрять модель управления уходом на дому в Нью-Йорке для обслуживания людей с нарушениями интеллекта и развития (I/DD).

Здесь, в Нью-Йорке, поставщики медицинских услуг могут разрабатывать успешные стратегии создания, внедрения и участия в интегрированных системах медицинского обслуживания (CCO/HH). 

Когда начать?

Инструмент оценки готовности от Института бизнеса по проблемам старения и инвалидности может помочь вашей организации в процессе успешной подготовки, обеспечения и поддержания партнерских отношений с сектором здравоохранения. Это позволяет вашей организации оценить ее текущую готовность, а также предоставляет структуру и ресурсы для успешной навигации по процессу. 

Оценка включает 7 модулей: готовность к изменениям, готовность к стратегическому направлению, готовность к управлению, готовность к лидерству, готовность к внешнему рынку и готовность к развитию партнерства. Результаты оценки отображаются в отчете, который включает текущее стратегическое направление вашей организации, а также полезные ресурсы для повышения организационной готовности.  

Инструмент оценки готовности

Базовая тренировка

Деловая хватка 101: Модернизация вашего общественного бизнеса в меняющейся среде. «Там, где ваша миссия встречается с дорогой» 

Центр деловой хватки Disability Network провел вебинар для общественных организаций (CBO)*, чья миссия заключается в поддержке людей с ограниченными возможностями и/или пожилых людей, чтобы они могли вести яркую и содержательную жизнь в своем сообществе. Эта миссия достигается благодаря культуре и философии, в которых ценится практика, ориентированная на человека, что, в свою очередь, привело к созданию высокоиндивидуализированной и ориентированной на сообщество сети поставщиков услуг. С продвижением к комплексному медицинскому обслуживанию присоединяйтесь к Центру деловой хватки сети инвалидов, чтобы узнать больше о национальных усилиях по оказанию помощи ОМС в оттачивании их деловых навыков, чтобы воплотить свою миссию и опыт в партнерские отношения с добавленной стоимостью с различными плательщиками, включая организации управляемого медицинского обслуживания. .  

 

Мы говорим одно и то же? Язык долгосрочных услуг и поддержки и управляемого ухода 

Слова, которые используют люди и организации, демонстрируют их точку зрения на проблему и обеспечивают основу для дискуссий. Однако разные области, группы населения и организации по-разному понимают и используют терминологию, используемую теми, с кем они могут захотеть вести дела. Общественные организации (CBO), желающие работать с новыми интегрированными системами ухода/обслуживания, такими как управляемые долгосрочные услуги и поддержка (MLTSS), должны понимать общую терминологию, используемую в этих системах. Этот веб-семинар помог участникам узнать больше о том, как использование общего языка может помочь в их усилиях по развитию отношений сотрудничества с планами медицинского обслуживания и другими интегрированными системами ухода или обслуживания, продолжая при этом продвигать свою миссию. 

Стенограмма

Продвинутая тренировка

Ресурсы по конкретным темам:

Наше видение прочных партнерских отношений, которые расширят доступ к качественным услугам в сфере здравоохранения, поведенческого здоровья и абилитационных услуг, будет поддерживаться, поскольку мы коллективно обмениваемся информацией, например о том, как:

 

Выстраивание отношений с поставщиками медицинских услуг и плательщиками

Общественные организации (CBO), желающие продавать услуги для предоставления услуг планам медицинского страхования и другим плательщикам, должны оценить свой рынок, понять свое ценностное предложение и нацелить услуги на потребности. Эта деятельность требует от CBO сбора информации, которая обеспечит понимание и новый взгляд на потенциальные возможности. Успешные организации будут использовать эту информацию, чтобы творчески использовать возможности для обслуживания своего населения новыми способами и адаптироваться к меняющейся среде здравоохранения и социальных служб.

Цена и счет за услуги

Общественные организации (CBO), в том числе региональные агентства по проблемам старения (AAA) и организации, которые обслуживают людей с ограниченными возможностями, обладают опытом, знаниями сообщества и опытом предоставления услуг, чтобы быть ценными партнерами традиционных учреждений здравоохранения в новой, основанной на ценностях и подотчетная среда ухода. Услуги CBO могут и должны быть интегрированы в более широкую парадигму для достижения действительно ориентированных на человека услуг и целей в области здравоохранения, которые удерживают пожилых людей и людей с ограниченными возможностями в своих домах и сообществах так долго, как они этого хотят. 

Чтобы быть успешными в этой новой среде, CBO должны научиться точно моделировать стоимость и цену своих услуг, чтобы обеспечить как конкурентоспособность для потенциальных плательщиков, так и финансовую устойчивость после заключения контракта. На этом вебинаре, разработанном Бизнес-институтом старения и инвалидности, участники узнают об основных шагах и определениях моделирования затрат и цен; как перевести работу своей организации в элементы ценовой модели; и как правильные стратегии ценообразования могут помочь CBO достичь и продвинуть свою основную миссию, сохраняя при этом жизнеспособность и даже рост.

Обучение COST-моделированию

 

Опишите, как услуги обеспечат рентабельность инвестиций и экономию средств для плательщиков. 

Оценка финансовой ценности услуг, предоставляемых вашей общественной организацией (CBO), и разработка расчета рентабельности инвестиций (ROI) являются важными компетенциями, которые могут помочь CBO сделать убедительное экономическое обоснование потенциальному партнеру в области здравоохранения.
Этот вебинар, являющийся частью серии, поддерживаемой Администрацией общественной жизни (ACL) Business Acumen Learning Collaborative, посвящен расчету того, как вмешательства CBO могут привести к существенной экономии для медицинского учреждения, связанной с предотвращением повторной госпитализации. Используя инструмент расчета ROI на основе Excel, докладчик рассказывает, как его можно применить к различным оценкам ROI. 

Обучение возврату инвестиций

 

Заключать контракты 

В этом вебинаре 2017 года, проводимом в рамках региональных совещаний Национальной ассоциации территориальных агентств по проблемам старения (n4a), директор агентства представляет практический обзор шагов, предпринятых организацией, когда она рассматривала и начала реализовывать контракты на комплексное обслуживание с плательщиками медицинских услуг.  Директор охватывает множество тем, которые могут помочь общественным организациям (ОО), заинтересованным в партнерстве в сфере здравоохранения - например, начало работы с плательщиками, выбор услуг для контрактов, создание административной поддержки, необходимой для того, чтобы быть эффективным партнером по заключению контрактов, а также общие уроки, извлеченные из опыта активной ОО, предоставляющей комплексное обслуживание, как до заключения контракта, так и после заключения контракта.

ИНТЕГРИРОВАННОЕ обучение модели ухода