Языковой доступ

ЯЗЫКОВЫЕ ПЕРЕВОДЫ ВЕБ-САЙТА

Если вы используете настольный компьютер или ноутбук и хотите перевести содержимое веб-сайта на другой язык, доступны инструкции по изменению предпочтительного языка.

Получить инструкции по переводу веб-сайта

 

испанский | 中文 Русскийאידישবাংলা한국어Крейол АйсиенитальянскийالعَرَبِيةПольский | франсе | י اردو

английский

Политика штата Нью-Йорк по обеспечению языкового доступа требует, чтобы агентства исполнительной власти штата, предоставляющие прямые государственные услуги, предлагали услуги устного перевода на запрашиваемый язык и предоставляли важные формы и документы как минимум на 12 наиболее распространенных в штате Нью-Йорк языках, помимо английского. Это помогает штату преодолевать языковые барьеры при получении государственных услуг и программ для людей с ограниченным знанием английского языка. В настоящее время в число двенадцати ведущих языков входят: Испанский, китайский, русский, идиш, бенгальский, корейский, гаитянский креольский, итальянский, арабский, польский, французский и урду.

Право на подачу жалобы о нарушении языкового доступа

Если вы считаете, что мы не предоставили вам адекватные услуги устного перевода или отказали вам в предоставлении доступного переведенного документа, заполните нашу форму жалобы , чтобы оставить нам свой отзыв.

Информация, которую вы предоставите в этой форме жалобы , поможет улучшить услуги штата по обеспечению языкового доступа. Эта форма просит вас предоставить контактную информацию, чтобы мы могли информировать вас о том, что мы делаем в ответ на вашу жалобу. Вся личная информация, содержащаяся в вашей жалобе, будет сохранена в тайне.

Форма жалобы на языковой доступ

Если вы предпочитаете загрузить, распечатать, заполнить и отправить нам форму жалобы на языковой доступ, пожалуйста, нажмите ниже.

PDF - Форма жалобы на доступ к языку


испанский – испанский

Политика доступа к другим языкам в штате Нью-Йорк требует, чтобы государственные исполнительные органы, предоставляющие прямые государственные услуги, оказывали услуги по переводу на запрашиваемый язык и предоставляли формуляры и важные документы на как минимум 12 языках, наиболее распространенных в штате Нью-Йорк, помимо английского. Esto ayuda al Estado a superar las barreras lingüísticas de los servicios y programas públicos para las personas con un dominio limitado del inglés. На данный момент основными идиомами являются следующие: испанский, китайский, русский, йидский, бенгальский, кореано, криолло гаитянский, итальянский, арабский, польский, французский и урду.

Право на предъявление претензий по поводу доступа к другим языкам

Если вы считаете, что мы не предоставили вам услуги по устному переводу, или если мы отказали вам в переводе документа, заполните форму на нашем сайте , чтобы высказать свое мнение.

La información que proporcione en este formulario de queja ayudará a mejorar los servicios de acceso a otros idiomas del Estado. В этом формуляре вы просите предоставить вам свои контактные данные, чтобы мы могли сообщить вам о том, что мы делаем для ответа на вашу жалобу. Вся личная информация, указанная в заявлении, будет конфиденциальной.

Формуляр для обращений по поводу доступа к другим языкам

Если вы предпочитаете выписать, запечатать, заполнить и отправить нам нашу формулярную книгу с просьбой о предоставлении доступа к другим идиомам, нажмите на продолжение.

PDF - Formulario de quejas sobre el acceso a otros idiomas


Китайский – 中文

根據紐約州語言准入政策,直接服務公眾的州內行政機構必須提供相關語言的口譯服務,重要表格和檔案則必須至少提供除英語之外的紐約州內 12 種最常用語言服務。此項措施有助紐約州克服語言障礙,為英語水平有限的人群提供公共服務和計畫。現時,排名前十二位的語言是:西班牙語、中文、俄語、意地緒語、孟加拉語、韓語、海地克里奧爾語、義大利語、阿拉伯語、波蘭語、發育和烏爾都語。

語言准入投訴權利 

若您認為我們沒有為您提供妥當的翻譯服務或拒絕為您提供翻譯文件,則請填寫 投訴表 ,提供回饋。

您在本投訴表中提供的資料將有助於改善州內的語言准入服務。填寫表格時您需要提供聯繫資料,以便我們告知我們將如何處理您的投訴。您在投訴表中所提供的所有個人資料將會保密處理。

語言准入投訴表

若您希望下載、列印、填寫並返回語言准入投訴表,請點選下方網址。

PDF - 語言准入投訴表


Русский - Русский

Политика языковой поддержки штата Нью-Йорк обязывает все органы исполнительной власти штата, оказывающие прямые общественные услуги, Предлагать услуги устного перевода для запрошенного языка и предоставлять важные формы и документы как минимум на 12 основных языках (помимо английского), наиболее распространенных в штате Нью-Йорк. Это помогает штату преодолевать языковой барьер при предоставлении услуг и программ лицам, имеющим ограниченный уровень владения английским языком. На данный момент наиболее распространены следующие двенадцать языков: испанский, китайский, русский, идиш, бенгальский, корейский, гаитянский креольский, итальянский, арабский, польский, французский и урду.

Право подать жалобу на языковую поддержку

Если вы считаете, что вам не были предоставлены достаточные услуги перевода или что вам было отказано в получении имеющегося переведенного документа, заполните нашу в форме жалобы для сообщения вашего отзыва.

Информация, предоставленная вами в форме жалобы , поможет улучшить услуги языковой поддержки в штате. В этой форме вам предлагается предоставить вашу контактную информацию, чтобы мы могли сообщить вам, что сделано в ответ на вашу жалобу. Все персональные данные, указанные в вашей жалобе, считаются конфиденциальными.

Форма жалоб на поддержку языков

Если вы хотите загрузить, распечатать, заполнить и отправить нам форму жалобы на языковую поддержку, нажмите внизу.

PDF - Форма жалобы на языковую поддержку


ייייִדיש - идиш

ניו יארק סטעיט'ס שפראך צוגענגליכקייט פּאליסי פארלאנגט פון עקזעקיוטיוו סטעיט אגענטורן וועלכע שטעלן צו דירעקטע סערוויסעס פארן פובליק צו אפפערן דאלמעטשער סערוויסעס אין דעם פארלאנגטן שפראך, און צוצושטעלן וויכטיגע בויגנס און דאקומענטן אין צום ווייניגסטנס די 12 מערסט-גערעדטע שפראכן אין ניו יארק סטעיט, אין צוגאב צו ענגליש. דאס העלפט פאר דעם סטעיט איבערצוקומען דעם שפראך פארהאלטונגס-צוים פאר פובליק סערוויסעס און פראגראמען פאר מענטשן מיט באגרעניצטע קענטעניס פון ענגליש. אין דעם צייט זענען די צוועלף מערסט-גערעדטע שפראכן: ספאניש, כינעזיש, רוסיש, אידיש, בענגאלי, קארעאניש, העישען-קרעיאל, איטאליעניש, אראביש, פויליש, פראנצױזיש און אורדו.

רעכט אריינצוגעבן א שפראך-צוגענגליכקייט איינקלאג

אויב שפירט איר אז מיר האבן אייך נישט צוגעשטעלט פאסיגע איבערזעצונג סערוויסעס, אדער איר זענט אפגעזאגט געווארן פון האבן איבערגעזעצטע דאקומענטן צוגעשטעלט פאר אייך, ביטע פולט אויס אונזער איינקלאג פארם אונז צו געבן אייער מיינונג.

די אינפארמאציע וואס איר גיבט אריין אויף דעם איינקלאג פארם וועט העלפן פארבעסערן די סטעיט'ס שפראך-צוגענגליכקייט סערוויסעס. דער פארם בעט פון אייך צוצושטעלן אייער קאנטאקט אינפארמאציע כדי מיר זאלן אייך קענען מודיע זיין וואס מיר טוען אויף זיך אפצורופן צו אייער איינקלאג. אלע פערזענליכע אינפארמאציע וואס איר גיבט אריין אין אייער איינקלאג וועט גאהאלטן ווערן קאנפידענציעל.

אויב ווילט איר בעסער דאונלאד'ען, ארויסדרוקן, אויספולן, און צוריקשיקן צו אונז אייער שפראך-צוגענגליכקייט איינקלאג פארם, ביטע דרוקט אונטן.

PDF - שפראך-צוגענגליכקייט איינקלאג פארם


Бенгальский - বাংলা

নিউ ইয়র্ক স্টেটের ভাষার অ্যাক্সেস নীতি অনুযায়ী, সরাসরি সরকারি পরিষেবা প্রদান করে, স্টেটের এরকম নির্বাহী এজেন্সিগুলিকে অনুরোধকৃত ভাষাতে অনুবাদ পরিষেবাগুলি প্রদান করতে হয় এবং গুরুত্বপূর্ণ ফর্ম ও কাগজপত্রগুলিকে নিউ ইয়র্ক স্টেটের ইংরেজি ছাড়াও 12টি সবচেয়ে বেশি বলা ভাষাতে প্রদান করতে হয়। এটি স্টেটকে সীমিত ইংরেজির দক্ষতা থাকা ব্যক্তিদের কছে সরকারি পরিষেবা ও কর্মসূচিগুলির ক্ষেত্রে হওয়া বাধাগুলি কাটিয়ে উঠতে সহায়তা করে। এই মুহূর্তে, শীর্ষ বারোটি ভাষা হল: স্প্যানিশ, চীনা, রাশিয়ান, ইদ্দিস, বাংলা, কোরিয়ন, হাইতিয়ান ক্রেওলি, ইটালিয়ান, আরবি, পোলিশ, ফ্রেঞ্চ এবং উর্দু।

একটি ভাষার অ্যাক্সেস সংক্রান্ত অভিযোগ জমা দেওয়ার অধিকার অধিকার

আপনি যদি মনে করেন যে, আপনাকে পর্যাপ্ত অনুবাদ পরিষেবা প্রদান করা হয়নি বা আপনাকে একটি উপলব্ধ অনুবাদকৃত নথি দিতে প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে, আমাদেরকে আপনার মতামত প্রদানের জন্য আমাদের অভিযোগ ফর্মটি পূরণ করুন।

আপনি এই অভিযোগ ফর্মে যে তথ্য প্রদান করবেন, তা স্টেটের ভাষার অ্যাক্সেস পরিষেবাগুলির উন্নতি করতে সহায়তা করবে। এই ফর্মে আপনার সাথে যোগাযোগের তথ্য চাওয়া হবে, যাতে আমরা আপনার অভিযোগে সাড়া দিতে কি করেছি তা আপনাকে জানাতে পারি। আপনার অভিযোগে অন্তর্ভুক্ত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখা হবে।

ভাষার অ্যাক্সেস সংক্রান্ত অভিযোগ ফর্ম

আপনি যদি আমাদের ভাষার অ্যাক্সেস সংক্রান্ত অভিযোগ ফর্মটি ডাউনলোড, প্রিন্ট, পূরণ করতে চান ও আমাদের কাছে পাঠাতে চান, অনুগ্রহ করে, নিচে ক্লিক করুন।

PDF - বাংলায় অ্যাক্সেস সংক্রান্ত অভিযোগ ফর্ম


Корейский - 한국어

뉴욕주의 언어 접근 정책은 직접적인 공공 서비스를 제공하는 주정부 기관이 요청한 언어로 통역 서비스를 제공하고 중요한 양식과 문서를 영어 외에 뉴욕주에서 가장 일반적으로 사용되는 상위 12개 언어로 제공하도록 요구합니다. 이는 주 정부가 영어 능력이 제한된 개인들을 위해 공공 서비스와 프로그램에 대한 언어 장벽을 극복하는 데 도움이 됩니다. 현재 상위 12개 언어는 다음과 같습니다. 스페인어, 중국어, 러시아어, 이디시어, 벵골어, 한국어, 아이티 크리올어, 이탈리아어, 아랍어, 폴란드어, 프랑스어, 우르두어

언어 접근 불만 제기 권한

우리가 귀하에게 적절한 통역 서비스를 제공하지 않았거나 사용 가능한 번역 문서를 거부했다고 생각될 경우, 불만 제기 양식 을 작성하여 의견을 보내주시기 바랍니다.

귀하께서 이 불만 제기 양식 에 공한 정보는 주 정부의 언어 접근 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다. 이 양식에는 귀하의 연락처 정보를 제공하도록 요청되어 있습니다. 이 연락처 정보를 기입하셔야만 불만 사항에 대응하기 위해 우리가 하고 있는 일이 무엇인지 알려드릴 수 있습니다. 이 불만 제기 양식에 포함된 모든 개인 정보는 기밀로 유지됩니다.

언어 접근성 불만 제기 양식

언어 접근성 불만 제기 양식을 다운로드, 인쇄하거나 작성하여 저희에게 다시 전송하는 것을 원할 경우, 다음을 클릭해 주십시오.

PDF - 언어 접근성 불만 제기 양식


Гаитянский креольский - Kreyòl Ayisyen

Règleman pou aksè lengwistik nan Eta New York egzije ajans Egzekitif Eta a ki bay sèvis piblik dirèk yo pou yo ofri sèvis entèpretasyon nan lang yo mande a e pou yo bay dokiman ak fòm ki enpòtan yo nan omwen douz (12) lang prensipal ke yo pale anpil nan Eta New York la, anplis de lang Anglè a. Sa ede Eta a kontoune baryè lengwistik la nan sèvis piblik ak nan pwogram pou moun ki genyen gen Konpetans Limite nan lang Anglè. Douz (12) lang prensipal yo, nan moman an, se: Panyòl, Chinwa, Ris, Yidish, Bengali, Koreyen, Kreyòl Ayisyen, Italyen, Arab, Polonè, Fransè, ak Oudou.

Dwa pou Depoze yon Plent pou Aksè Lengwistik

Si w panse ke nou pat ofri w yon sèvis entèpretasyon ki kòrèk oswa nou te refize w aksè a yon dokiman tradui ki disponib, tanpri ranpli fòmilè plent nou an pou ba nou opinyon w.

Enfòmasyon ou bay nan fòmilè plent sa a pral ede nou amelyore sèvis aksè lengwistik Eta a. Nan fòmilè sa a, yo mande w pou bay enfòmasyon sou kijan yo ka kontakte w nan lide pou nou ka enfòme w sou kisa n ap fè pou n pote solisyon a plent ou an. Tout enfòmasyon pèsonèl ki enkli nan plent ou an ap rete konfidansyèl.

Fòmilè Plent pou Aksè Lengwistik

Si w prefere telechaje, enprime, ranpli epi voye fòmilè plent pou aksè lengwistik la tounen ba nou tanpri klike anba a.

PDF - Fòmilè Plent pou Aksè Lengwistik


итальянский – итальянский

Политика в области лингвистической доступности штата Нью-Йорк предусматривает привлечение агентов, которые взаимодействуют с клиентами, для предоставления услуг по переводу на различные языки и для перевода важных документов преимущественно на 12 языков - частично на инглише - наиболее распространенных в штате. Ciò consente allo Stato di superare le barriere linguistiche nei servizi pubblici e nei programmi per persone che hanno scarsa conoscenza della lingua inglese. В настоящее время основными языками являются: испанский, китайский, русский, идиш, бенгальский, кореано, креоло гаитянский, итальянский, арабо, польский, французский и урду.

Diritto di Presentare Un reclamo in Merito all'accessibilità Languageica:

Chi ritiene di non aver avuto a disposizione adeguati servizi di interpretariato o che gli sia stata negata la disponibilità di avere documenti tradotti, può compilare il nostro modulo di reclamo in modo da fornirci un riscontro.

Le informazioni fornite nel presente modulo di reclamo consentiranno di migliorare i servizi di accessibilità linguistica dello Stato. В этом модуле можно указать данные о контактах таким образом, чтобы информировать пользователей о том, что они делают для ответа на апелляцию. Вся личная информация, содержащаяся в заявлении, передается с соблюдением конфиденциальности.

Modulo di reclamo sull'accessibilità лингвистика

Тот, кто предпочитает получать, штамповать, компилировать и риспедирцировать ностро модуло ди рекламо о доступности лингвистики, может нажать на кнопку ниже.

PDF - Modulo di reclamo sull'accessibilità linguistica


العَرَبِي - арабский язык

تتطلب سياسة الوصول إلى اللغة في ولاية نيويورك من بعض وكالات الولاية التنفيذية التي توفر خدمات عامة مباشرة تقديم خدمات الترجمة الفورية باللغة المطلوبة وتقديم نماذج ووثائق مهمة على الأقل بالـ١٢ لغة الأكثر شيوعًا في ولاية نيويورك، بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية. ويساعد هذا الولاية في التغلب على العقبات الخاصة باللغة في أثناء تقديم الخدمات والبرامج العامة إلى الأشخاص الذين لا يتقنون اللغة الإنجليزية. في الوقت الراهن، فإن أهم اثنتي عشرة لغة هي: الإسبانية والصينية والروسية واليديشية والبنغالية والكورية والكريولية الهايتية والإيطالية والعربية والبولندية والفرنسية والأردية.

الحق في تقديم شكوى بشأن الوصول إلى اللغة

إذا كنت تشعر بأنننا لم نوفر لك خدمات الترجمة الشفهية الملائمة أو رفضنا أن نقدم لك وثيقة مترجمة متاحة، يرجى إكمال نموذج الشكوى لتقديم ملاحظاتك لنا.

إن المعلومات التي تقدمها في نموذج الشكوى هذا ستساعد في تحسين خدمات الوصول إلى اللغة لدى الولاية. يطلب منك هذا النموذج تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك حتى نتمكن من إخطارك بما نقوم به للرد على شكواك. ستظل جميع المعلومات الشخصية الواردة في شكواك سرية.

نموذج تقديم شكوى بشأن الوصول إلى اللغة

إذا كنت تفضِّل تنزيل نموذج تقديم شكوى بشأن الوصول إلى اللغة، وطباعته، وإكماله، وإرساله مرة أخرى لنا، يرجى النقر أدناه.

PDF - نموذج تقديم شكوى بشأن الوصول إلى اللغة


польский - польский

Polityka dostępu do usług językowych stanu Nowy Jork wymaga, aby agencje wykonawcze Stanu, które świadczą bezpośrednie usługi publiczne, oferowały usługi tłumaczeń ustnych w zamówionym języku oraz dostarczały ważne formularze i dokumenty w co najmniej 12 najczęściej używanych w stanie Nowy Jork językach, nie licząc języka angielskiego. Pomaga to władzom Stanu pokonywać bariery językowe w dostępie do usług i programów publicznych dla osób o ograniczonej znajomości języka angielskiego. Obecnie w pierwszej dwunastce języków znajdują się następujące języki: hiszpański, chiński, rosyjski, jidysz, bengalski, koreański, kreolski haitański, włoski, arabski, polski, francuski i urdu.

Prawo do złożenia skargi w sprawie dostępu do języka

Jeśli uważasz, że nie zapewniliśmy Ci odpowiednich usług tłumaczeniowych lub odmówiliśmy udostępnienia przetłumaczonego dokumentu, wypełnij nasz formularz zażalenia , aby przekazać nam swoją opinię.

Informacje podane w tym formularzu zażalenia pomogą ulepszyć stanowe usługi dostępu do języka. В этом формуляре мы просим о предоставлении дани для связи, а также можем проинформировать вас о тиме, который вы можете выбрать в одном месте на сайте "Две жизни". Wszystkie dane osobowe zawarte w Twoim zażaleniu będą traktowane jako poufne.

Formularz zażalenia na brak dostępu do usług językowych

Jeśli wolisz pobrać, wydrukować, wypełnić i odesłać do nas nasz formularz zażalenia na brak dostępu do usług językowych, kliknij poniżej.

PDF - Formularz zażalenia na brak dostępu do usług językowych


Французский - français

Лингвистическая политика штата Нью-Йорк требует, чтобы государственные учреждения, предоставляющие прямые государственные услуги, оказывали услуги по переводу на требуемый язык и предоставляли формуляры и важные документы как минимум на одном из 12 языков, на которых говорят в штате Нью-Йорк, а также на английском языке. Это поможет государству преодолеть языковые барьеры в программах и государственных службах, с которыми сталкиваются люди с ограниченными возможностями владения английским языком. На данный момент существует два основных языка: испанский, китайский, русский, идиш, бенгальский, корейский, креольский гаитянский, итальянский, арабский, полонский, французский и наш.

Законодательство, позволяющее отменить лингвистическое заявление о доступе к языку

Если у вас сложилось впечатление, что мы не предоставили вам соответствующих услуг по переводу или что мы отказали вам в предоставлении доступного документа, заполните наш формулу заявления , чтобы мы могли предоставить вам свои комментарии.

Les informations que vous fournissez dans ce formulaire de réclamation , aideront à améliorer les services d'accès linguistiques de l'État. В этой формуле вы требуете предоставить свои координаты для того, чтобы мы могли сообщить вам о том, что мы делаем для ответа на ваше заявление. Интегральность личных сведений, включенных в ваше заявление, остается конфиденциальной.

Формула подтверждения лингвистического доступа

Если вы хотите скачать, распечатать, переделать и переслать нам нашу формулу лингвистического доступа, нажмите на ссылку ci-après.

PDF - Формула декларирования лингвистического доступа


י اردو - урду

נنیو یارک اسٹیٹ کی زبان تک رسائی کی پالیسی ایگزیکٹیو اسٹیٹ ایجنسیوں سے درکار کرتی ہے کہ درخواست کردہ زبان میں ترجمے کی خدمات فراہم کرنے کے لیے براہ راست عوامی خدمات مہیا کریں اور اہم فارم اور دستاویزات انگریزی کے علاوہ نیو یارک اسٹیٹ کی کم از کم 12 سب سے عام بولی جانے والی زبانوں میں فراہم کریں۔ اس سے اسٹیٹ کو انگریزی زبان کی محدود قابلیت رکھنے والے لوگوں کے لیے عوامی خدمات اور پروگراموں کی راہ میں حائل زبان کی رکاوٹوں کو دور کرنے میں مدد ملتی ہے۔ اس وقت، چوٹی کی بارہ زبانیں یہ ہیں: ہسپانوی، چینی، روسی، یِدش، بنگالی، کوریائی، ہیٹی کریول، اطالوی، عربی، پولش، فرانسیسی اور اردو۔

زبان تک رسائی کی شکایت درج کروانے کا حق

اگر آپ کو محسوس ہو کہ ہم نے آپ کو ترجمے کی موزوں خدمات فراہم نہیں کیں یا آپ کو کسی دستیاب ترجمہ شدہ دستاویز کی فراہمی سے انکار کیا ہے تو براہ مہربانی ہم تک اپنی رائے پہنچانے کے لیے ہمارا شکایتی فارم پُر کریں۔

اس شکایتی فارم میں آپ کی فراہم کردہ معلومات اسٹیٹ کی زبان تک رسائی کی خدمات کو بہتر بنانے میں مددگار ہوں گی۔ یہ فارم آپ سے اپنی رابطے کی معلومات فراہم کرنا درکار کرتا ہے تاکہ ہم آپ کو مطلع کر سکیں کہ ہم آپ کی شکایت کے ازالے کے لیے کیا کر رہے ہیں۔ آپ کی شکایت میں موجود تمام ذاتی معلومات

زبان تک رسائی کا شکایتی فارم

اگر آپ ہمارا زبان تک رسائی کا شکایتی فارم ڈائون لوڈ کرنے کے بعد پرنٹ اور پُر کر کے ہمیں واپس بھیجنے کو ترجیح دیتے ہیں تو براہ مہربانی نیچے کلک کریں۔

PDF - زبان تک رسائی کا شکایتی فارم

План языкового доступа
План языкового доступа OPWDD устанавливает систему для предоставления людям с ограниченным знанием английского языка доступа к программам и мероприятиям агентства, включая поддержку и услуги.

«Пожалуйста, позвоните нам по телефону 1-866-946-9733, чтобы получить бесплатную языковую помощь».
Как я могу узнать больше о языковом доступе?
Узнайте больше о законе NYS о языковом доступе и о том, как он обязывает OPWDD предоставлять услуги языкового доступа.