Обзор
Существуют определенные шаги, которые необходимо соблюдать при сообщении об инцидентах, злоупотреблениях и серьезных заметных происшествиях.
Позвоните в отдел управления инцидентами OPWDD
- Немедленно сообщите об этом в отдел управления инцидентами (IMU) OPWDD по телефону 518-473-7032 .
- Если в нерабочее время, позвоните на линию уведомлений в нерабочее время по телефону 888-479-6763.
- Поставщики также могут звонить по этим номерам, если персоналу IMU требуется техническая помощь.
Что включить в ваше уведомление
- Уведомления IMU должны включать всю соответствующую информацию, включая подробное описание инцидента и всех средств защиты.
- Также должен быть указан номер телефона, по которому при необходимости могут позвонить сотрудники ИДУ.
Когда делать уведомление
- После первоначального уведомления IMU по телефону сразу после обнаружения инцидента, информация о происшествии должна быть внесена в приложение OPWDD Incident Report and Management Application (IRMA).
- Информация должна быть введена в IRMA в течение 24 часов с момента возникновения или обнаружения или до закрытия следующего рабочего дня, в зависимости от того, что наступит позже.
Когда уведомлять Центр правосудия
Обо всех инцидентах, подлежащих регистрации в рамках программ, управляемых или сертифицированных OPWDD, также необходимо сообщать в Центр правосудия штата Нью-Йорк по защите людей с особыми потребностями по телефону 1-855-373-2122.