Выполните следующие действия, чтобы сообщить об инцидентах или злоупотреблениях

Выполните следующие действия, чтобы сообщить об инцидентах или злоупотреблениях

Обзор

Существуют определенные шаги, которые необходимо соблюдать при сообщении об инцидентах, злоупотреблениях и серьезных заметных происшествиях. 

 

Позвоните в отдел управления инцидентами OPWDD

  • Немедленно сообщите об этом в отдел управления инцидентами (IMU) OPWDD по телефону 518-473-7032 .
  • Если в нерабочее время, позвоните на линию уведомлений в нерабочее время по телефону 888-479-6763.
  • Поставщики также могут звонить по этим номерам, если персоналу IMU требуется техническая помощь.

Что включить в ваше уведомление

  • Уведомления IMU должны включать всю соответствующую информацию, включая подробное описание инцидента и всех средств защиты. 
  • Также должен быть указан номер телефона, по которому при необходимости могут позвонить сотрудники ИДУ.

Когда делать уведомление

  • После первоначального уведомления IMU по телефону сразу после обнаружения инцидента, информация о происшествии должна быть внесена в приложение OPWDD Incident Report and Management Application (IRMA).
  • Информация должна быть введена в IRMA в течение 24 часов с момента возникновения или обнаружения или до закрытия следующего рабочего дня, в зависимости от того, что наступит позже.

Когда уведомлять Центр правосудия

Обо всех инцидентах, подлежащих регистрации в рамках программ, управляемых или сертифицированных OPWDD, также необходимо сообщать в Центр правосудия штата Нью-Йорк по защите людей с особыми потребностями по телефону 1-855-373-2122.