РЕГИОН: 5 - метрополитен Нью-Йорка
DSP: Shirlenno Gumbs
Должность: Ассистент по развитию I
Стаж работы: 8
Организация Metro New York DDSOO выбрала Ширленно Гамбс в качестве лучшего специалиста года в области непосредственной поддержки благодаря ее готовности прийти на помощь везде и всегда, где это необходимо.
"Ширленно" рассказала, что ей очень нравится ежедневно выполнять задания, которые приносят пользу другим людям. Ей нравятся возможности продвижения по службе и работа в позитивной рабочей атмосфере. В конечном счете, Ширлену доставляет удовольствие видеть людей, которым она помогает, счастливыми", - говорит руководитель группы лечения Жанна Мари Робинсон.
Ширленно продемонстрировала, что является командным игроком. По словам Робинсон, она поддерживает свою команду и подает пример.
"Люди, живущие в этом доме, стали воспринимать Ширленно как человека, которому можно доверять и на которого можно положиться", - добавляет Робинсон. "Она всегда с улыбкой встречает людей и сотрудников. Когда другой резиденции требовалась поддержка, Ширленно с готовностью включалась в работу и помогала везде, где это было необходимо. Она даже предложила изменить свою смену и дни пропуска, чтобы удовлетворить потребности команды. Ее первый вопрос при обращении был: "Чем я могу быть полезна?".
Ширленно принимает каждый новый вызов или задание и выкладывается по полной, добавляет Робинсон.
"Она поощряет людей, которым помогает, быть как можно более независимыми, побуждая их жить наилучшей жизнью", - продолжает Робинсон. "Ширленно" заботится о людях и их безопасности. Она обладает способностью быть в курсе того, что происходит с теми, кого она поддерживает. Когда человек, возможно, проявляет рискованное поведение, Ширленно терпеливо, но никогда снисходительно с ним не разговаривает. Я знаю, что они ценят ее поддержку и доброту, когда обращаются к ней, входя в дверь".
"Ширленно с легкостью распределяет свое время между двумя домами. Судя по всему, обе резиденции всегда были для нее приоритетными, и в этот период ни одна из них ничего не упустила. Люди, живущие там, всегда получали необходимое внимание и поддержку, - говорит она.